Hub de dados
Integrações e Dados
A Ziinp coloca o ERP a serviço da operação.
SQL, APIs, cURL, webhooks e IA em cima de dados vivos.
Demonstração guiada
Visão geral em 1 minuto
02Glossário
03Anatomia das integrações
Seção 01
Visão geral em 1 minuto
| O que é | Camada que conecta a Ziinp a sistemas externos: bancos SQL, APIs REST, webhooks, agendas Google/Outlook, plataformas de assinatura, backup LGPD. |
| Para quem | TI, integradores, arquiteto de dados, analista de processos, parceiro de implantação. |
| Substitui | ETL noturno custom, scripts de exportação/importação, integradores middleware, BI desconectado do operacional. |
| Frase pra abrir slide | "Sem ETL. Sem datalake. O ERP fala com a Ziinp em tempo real — e a IA fala com o ERP também." |
| Métrica de sucesso | Tempo médio para conectar 1 fonte externa < 30 min, # de planilhas extintas, % de dashboards alimentados em tempo real. |
Seção 02
Glossário
| Termo | Significado |
|---|---|
| Database Connection | Configuração de acesso a um banco SQL externo (por empresa). |
| Data Source | Fonte de dados unificada (SQL, API, formulário, tabela) consumível por qualquer componente. |
| Webhook | Endpoint HTTP que dispara automação na Ziinp (entrada) ou envia evento para fora (saída). |
| Mustache template | Engine de variáveis para construir payloads/URLs dinamicamente. |
| cURL Import | Recurso que converte um comando cURL em fonte de dados configurada. |
| Query Generator | IA que escreve SQL a partir de descrição em linguagem natural. |
Seção 03
Anatomia das integrações
┌──────────── INTEGRAÇÕES ────────────┐
│ │
│ 🗄️ Database Connections (por empresa)│
│ PostgreSQL · MySQL · SQL Server │
│ │
│ 📊 Data Sources │
│ ├─ SQL (sobre DB Conn) │
│ ├─ API REST │
│ ├─ Formulário interno │
│ └─ Tabela interna │
│ ▲ │
│ │ consumido por: │
│ │ │
│ ┌──────┴─────────────────────┐ │
│ │ Dashboards · Filtros │ │
│ │ Agentes IA · Automações │ │
│ │ Campos select de formulário │ │
│ └─────────────────────────────┘ │
│ │
│ 🌐 Webhooks │
│ ├─ Entrada (POST → Ziinp) │
│ └─ Saída (Ziinp → URL externa) │
│ │
│ 🔄 Integrações por módulo │
│ ├─ Form: FormIntegrationTab │
│ ├─ Form: FormDatabaseIntegrTab │
│ ├─ Schedule: Google/Outlook │
│ └─ Sign: plataformas externas │
│ │
│ 💾 Backup LGPD (por empresa) │
└──────────────────────────────────────┘Seção 04
Funcionalidades detalhadas
4.1. Database Connections
- URL:
/companies/:id/database-connections. - O que faz: registra uma conexão SQL do cliente com credenciais isoladas por empresa (multi-tenant).
- Provedores suportados: PostgreSQL, MySQL, SQL Server, e outros via driver.
- Segurança: credenciais criptografadas, leitura somente quando autorizado.
- Onde é consumido:
- como fonte de dados;
- por listas de seleção em formulários;
- por agentes IA;
- por automações.
4.2. Data Sources unificados
- URL:
/data-sources(lista),/data-sources/newou/data-sources/create(criar),/data-sources/:id/edit(editar). - Abstração: "fonte de dados" não importa se é SQL, API ou formulário — qualquer componente do sistema consome o mesmo jeito.
- Componentes-chave:
DataSourceAdvancedOptions— paginação, filtros, parâmetros dinâmicos.DataSourceOrganizationFields— diz qual coluna é chave, label, geolocalização.DataSourceCacheContext— cache controlado por TTL.DataSourcePicker— picker reutilizável.DataSourceFieldConfig— config de uso em formulário.DataSourceSelect— componente de select dinâmico.- Cache: TTL configurável para baixar carga em fontes externas.
4.3. cURL Import
- Componente:
CurlImportDialog. - Como funciona: cole um comando cURL completo, a Ziinp:
- extrai método, URL, headers, body;
- identifica autenticação (Bearer, Basic);
- cria a fonte de dados pronta para uso.
- Por que é wow: o cliente cola o exemplo do Postman/curl que o time de integração já testou. Em 30 segundos a fonte existe.
4.4. Query Generator (SQL por linguagem natural)
- Componente:
QueryGeneratorDialog. - Como funciona:
- Descreva em português o que você quer ("quantas inspeções por unidade nos últimos 30 dias").
- A IA conhece o schema da conexão.
- Gera o SQL.
- Você revisa, ajusta e salva.
- Para quem: gestor que sabe o que quer ver mas não escreve SQL.
4.5. Integrações por formulário
| Aba | Componente | O que faz |
|---|---|---|
| Integrações | FormIntegrationTab | Webhooks de envio, consumo de API para popular campos. |
| Banco de dados | FormDatabaseIntegrationTab | Escrita direta em tabela externa após submissão. |
| Notificações condicionais | ConditionalNotificationEditor | Dispara notificação para sistemas externos conforme condições. |
4.6. Webhooks de entrada
- Componente exemplo:
WebhookExampleCard. - Como configurar: ao criar uma automação com trigger "webhook", a Ziinp gera um endpoint exclusivo. Qualquer sistema externo envia POST com payload arbitrário e dispara o fluxo.
- Casos clássicos:
- ERP avisa que pedido foi pago → abrir ordem de instalação.
- CRM cria novo cliente → criar booking inicial.
- Sistema legado dispara alerta → criar ação corretiva.
4.7. Webhooks de saída
- Em qualquer etapa de fluxo ou automação, executa POST para URL externa com payload mustachezado.
- Use casos:
- notificar ERP de fechamento de OS;
- empurrar dado para BI corporativo;
- integrar com Slack/Teams custom.
4.8. Integrações nativas
| Módulo | URL | Provedores |
|---|---|---|
| Agendamento | /scheduling-management/integrations | Google Calendar, Outlook, APIs |
| Assinatura | /signatures/integrations | DocuSign, Clicksign, plataformas com ICP-Brasil |
| E-mail por empresa | /companies/:id/email-config | SMTP do próprio cliente, com domínio dele |
4.9. Backup por empresa
- URL:
/companies/:id/backup. - O que faz: exportação completa dos dados da empresa para entrega sob demanda.
- Por que importa: LGPD — direito de portabilidade dos dados.
4.10. Variáveis Mustache em integrações
- Toda URL, header ou body de webhook pode conter variáveis:
{{response.campos.cliente_cnpj}}{{user.email}}{{company.razao_social}}{{now}}- Helper:
MustacheVariablePicker.
Seção 05
Fluxo visual — ERP → Ziinp → Z-IA → decisão
[ ERP fecha um pedido ]
│
▼
[ POST para webhook Ziinp /webhook/automation/123 ]
│
▼
[ Automation dispara ]
│
▼
[ Agente IA roda: "validar dados do pedido + verificar estoque" ]
│
┌──────┴──────┐
▼ ▼
[ query_sql [ call_api
no ERP ] no sistema de estoque ]
│ │
└──────┬──────┘
▼
[ Agente decide: criar OS de instalação ]
│
▼
[ create_workflow_action ]
│
▼
[ Z-Schedule cria booking ]
│
▼
[ Técnico recebe agenda + formulário pré-preenchido ]Seção 06
Cenários reais
Cenário A — Pré-popular cliente em formulário
Cliente cadastrado no CRM. Formulário "Visita" tem campo Cliente vinculado a fonte SQL no CRM. Operador começa digitando o nome — autocomplete via DataSourceSelect. Selecionou → demais campos preenchidos.
Cenário B — Dashboard misto interno + ERP
Dashboard de "Receita por filial" combina:
- vendas do ERP (via SQL externo);
- contagem de visitas do Z-Field (interno);
- score por equipe do Z-Score (interno).
Tudo em um único painel sem ETL.
Cenário C — IA respondendo sobre ERP
Diretor pergunta ao agente: "Quais os 5 clientes com maior inadimplência?". Agente consulta query_sql na base do ERP, retorna ranking com contexto e sugere ações.
Cenário D — Webhook do banco notifica pagamento
Banco envia webhook quando há baixa. Automação valida CPF, cruza com cadastro, dispara confirmação ao cliente por WhatsApp.
Seção 07
Roteiro de apresentação
7.1. Pitch 5 minutos
"A maioria das plataformas SaaS tenta substituir o seu ERP. Não dá certo. Ninguém quer trocar o ERP."
(abrir /companies/:id/database-connections)
"Aqui você conecta o ERP. Sem trocar nada. Credenciais isoladas por empresa, criptografadas."
(abrir /data-sources → cURL Import)
"E olha isso: cole um cURL do seu integrador. Em 30 segundos a fonte de dados existe."
(abrir QueryGeneratorDialog)
"E aqui você descreve em português 'quantas inspeções por unidade no mês'. A IA escreve o SQL."
(abrir um agente IA que consome o SQL)
"E esse mesmo SQL alimenta o agente IA que responde ao diretor em linguagem natural. Sem ETL, sem datalake."
7.2. Apresentação 15 minutos
| Tempo | O que mostrar | URL |
|---|---|---|
| 0–2 | Problema do ETL e BI desconectado | slide |
| 2–4 | DB Connections | /companies/:id/database-connections |
| 4–6 | Data Sources lista + editor | /data-sources |
| 6–8 | cURL Import | dialog em /data-sources |
| 8–10 | Query Generator (IA → SQL) | QueryGeneratorDialog |
| 10–12 | Integrações de formulário | /forms/:id (abas) |
| 12–13 | Webhooks de entrada | /automation/:id/edit |
| 13–14 | Integrações nativas (Google, Outlook) | /scheduling-management/integrations |
| 14–15 | Cenário real cliente | slide |
Seção 08
Roteiro de treinamento (3h)
Objetivos
- Conectar 1 banco SQL externo.
- Criar 1 Data Source SQL com parâmetros dinâmicos.
- Importar 1 fonte via cURL.
- Configurar 1 webhook de entrada e 1 de saída.
- Pré-popular um campo de formulário com fonte externa.
Agenda
| Bloco | Duração | Conteúdo |
|---|---|---|
| 1. Conceitos e segurança | 30 min | Glossário, isolamento, LGPD. |
| 2. Hands-on: DB connection | 30 min | Exercício 1. |
| 3. Hands-on: Data Source SQL + cache | 45 min | Exercício 2. |
| 4. Pausa | 10 min | |
| 5. Hands-on: cURL Import | 25 min | Exercício 3. |
| 6. Hands-on: webhooks | 40 min | Exercício 4. |
| 7. Quiz | 20 min |
Exercícios
1. DB Connection: conectar a um banco PostgreSQL de demo. Testar conexão. 2. Data Source SQL: criar fonte "Clientes ativos" com parâmetro :cidade. Configurar cache de 5 min. 3. cURL Import: importar API pública (ex.: ViaCEP) como fonte. 4. Webhooks: criar automation com webhook de entrada que envia notificação via webhook de saída.
Quiz
- As credenciais ficam visíveis?
- Como evitar consulta repetida no banco externo?
- O que
QueryGeneratorDialogfaz? - Onde aparece o cURL Import?
- Como o agente IA usa a DB Connection?
- Posso ter mesma fonte usada em 5 dashboards diferentes?
Seção 09
Checklist do administrador
Setup inicial
- [ ] Criar usuário de banco com permissão somente leitura para conexão Ziinp.
- [ ] Listar os 5 dados mais consumidos do ERP.
- [ ] Criar Data Sources para cada um, com cache adequado.
- [ ] Documentar webhooks de entrada (URL, segredos).
- [ ] Validar tempo de resposta — alertar se > 2s.
Revisão trimestral
- [ ] Há fonte sem uso? Aposentar.
- [ ] Cache TTL adequado por fonte?
- [ ] Webhooks falhando?
AutomationHealthPanel. - [ ] Credenciais rotacionadas?
- [ ] Backup LGPD agendado/testado?
Seção 10
FAQ
Precisa abrir porta no firewall? Para conexão SQL, sim. Recomenda-se VPN ou IP fixo da Ziinp.
Posso ler de banco de leitura escrava? Sim — exatamente o recomendado.
Posso escrever de volta no ERP? Sim, via API/SQL configurado. Recomendado fazer com supervisão técnica.
O cache atrapalha quando o dado mudou? TTL configurável. Para tempo real estrito, desabilitar cache.
Webhook tem autenticação? Sim — segredo compartilhado e/ou assinatura HMAC.
Posso usar GraphQL? Via API REST adaptada. Suporte nativo a GraphQL no roadmap.
Como faço SSO? Autenticação social (/auth/:social/callback) — Google, Microsoft. SAML/OIDC corporativo via parceiros.
Seção 11
Conexões que transformam dados em movimento
Nesta galeria, as integrações aparecem do ponto de vista de quem implanta: conectar banco, estruturar fontes, importar uma API, gerar SQL, consumir dados no formulário e disparar eventos para sistemas externos. O percurso termina em agenda e backup, mostrando continuidade e governança.
As evidências foram capturadas no sandbox em 24/05/2026. Um mesmo quadro pode ser utilizado em mais de um contexto quando ele comprova uma integração compartilhada por diferentes módulos.
Print 01 - Conexões da empresa
Leitura do print: A página existe no sandbox e apresenta o ponto de criação de conexões, ainda sem conexão configurada.
Evidência capturada; desktop / 1440 x 980; origem: `/companies/:id/database-connections`.
Print 02 - Nova conexão
Leitura do print: O modal centraliza a criação de uma conexão, exibindo tipos de banco suportados, porta, dados de acesso e opção de SSL antes de qualquer vínculo ser salvo.
Evidência capturada; desktop / 1440 x 980; origem: `Modal de nova conexão`.
Print 03 - Catálogo de fontes
Leitura do print: O catálogo real exibe fontes disponiveis e filtros administrativos.
Evidência capturada; desktop / 1440 x 980; origem: `/data-sources`.
Print 04 - Editor de fonte
Leitura do print: A tela de nova fonte demonstra parâmetros usados para conectar dados.
Evidência capturada; desktop / 1440 x 980; origem: `/data-sources/new`.
Print 05 - Importar cURL
Leitura do print: O diálogo transforma um comando cURL de demonstração em configuração de API, incluindo URL, headers e corpo; o token mostrado é apenas um valor fictício do exemplo.
Evidência capturada; desktop / 1440 x 980; origem: `CurlImportDialog`.
Print 06 - SQL gerado por IA
Leitura do print: O assistente recebe uma pergunta em linguagem natural, apresenta a resposta no contexto da fonte conectada e mantém a consulta SQL visível para revisão técnica.
Evidência capturada; desktop / 1440 x 980; origem: `QueryGeneratorDialog` / Assistente de Consulta SQL.
Print 07 - Campo dinâmico
Leitura do print: O campo utiliza a fonte Funcionários Usuários e templates Mustache para separar valor persistido e rótulo exibido, com pesquisa habilitada para a experiência de preenchimento.
Evidência capturada; desktop / 1440 x 980; origem: `DataSourceSelect`.
Print 08 - Aba Integrações
Leitura do print: A aba Integração configura envio automático via API, com endpoint de exemplo, método HTTP e composição visual do corpo JSON a partir dos campos do formulário.
Evidência capturada; desktop / 1440 x 980; origem: `/forms/:id - Integrações`.
Print 09 - Aba Banco de dados
Leitura do print: A integração com banco externo associa uma conexão selecionada a uma query de inserção, composta visualmente com campos do formulário e variáveis do sistema.
Evidência capturada; desktop / 1440 x 980; origem: `/forms/:id - Banco de dados`.
Print 10 - Exemplo de payload
Leitura do print: O construtor visual permite selecionar campos do formulário e variáveis do sistema para compor um payload JSON rastreável antes do envio à integração.
Evidência capturada; desktop / 1440 x 980; origem: `WebhookExampleCard` / Corpo da Requisição.
Print 11 - Webhook de saída
Leitura do print: A etapa de ação configura uma chamada HTTP POST de saída com endpoint, autenticação e áreas de headers, parâmetros e corpo, usando endereço fictício para demonstração.
Evidência capturada; desktop / 1440 x 980; origem: `/automation/:id/edit` - Chamada de API.
Print 12 - Integrações de agenda
Leitura do print: O módulo de agenda comprova um dos pontos de integração externa.
Evidência reutilizada; desktop / 1440 x 980; origem: `/scheduling-management/integrations`.
Print 13 - Backup e importacao
Leitura do print: A interface LGPD permite selecionar dominios para exportação do tenant.
Evidência capturada; desktop / 1440 x 980; origem: `/companies/:id/backup`.
Seção 12
Casos práticos por setor
🏭 Indústria — Integração com ERP de manutenção
Z-Schedule consome lista de equipamentos do ERP via SQL. Formulário "Manutenção" pré-popula código + última revisão. Ao concluir, webhook empurra evento "MANUTENCAO_REALIZADA" pra fila do ERP. Resultado: Ziinp opera junto, ERP segue como sistema de registro.
⚡ Telecom — CRM + Sistema de provisionamento
Cliente cadastrado no CRM (Salesforce/HubSpot). Z-Field consome lista por API REST. Após instalação, webhook empurra "INSTALAÇÃO_OK" pro sistema de provisionamento. Resultado: sem digitação dupla, sem inconsistência.
🏥 Saúde — Integração HL7 / FHIR via webhook
Sistema clínico envia webhook para Ziinp ao criar paciente. Cria automation que registra ficha base. Atendimento ao final empurra dados estruturados via webhook de saída pro EMR.
💰 Backoffice — ERP financeiro
Reembolsos: SQL externo lê centro de custo, projeto, alçada. Z-Flow aprova com regra de valor. Webhook gera lançamento contábil no ERP.
🛒 Varejo — Sistema de loja (PDV)
Vendas do PDV sincronizadas via SQL (réplica leitura). Dashboard misto: vendas + visitas + auditoria. Webhook do PDV dispara alerta se quebra de meta.
🏗️ Construção — Folha de pagamento
RH consome relatório de horas/produtividade do Z-Field via API. Webhook ao fechar mês empurra dados pra folha.
🌾 Agro — Estações meteorológicas
API de estações meteorológicas como Data Source. Dashboard cruza clima com inspeções e produtividade.
🎓 Educação — LMS corporativo
Treinamentos do Ziinp publicados também no LMS via webhook. Status de conclusão sincronizado.
Seção 13
Receitas prontas de integração
Receita 1 — Pré-popular cliente em formulário
1. Em /companies/:id/database-connections
Criar conexão "ERP_PROD" (PostgreSQL réplica leitura).
2. Em /data-sources
Nova fonte "Clientes Ativos":
query: SELECT id, razao_social, cnpj, cidade FROM clientes WHERE ativo = true
cache TTL: 5 min
campo chave: id
campo label: razao_social
3. No formulário, adicionar campo "Cliente"
tipo: select dinâmico
fonte: Clientes Ativos
busca: razao_social
4. Operador começa digitando, autocomplete cai do ERP em real time.Receita 2 — Webhook do ERP cria ação na Ziinp
1. Em /automation, criar automation
trigger: webhook
URL gerada: https://api.ziinp.app/webhook/automation/abc123
segredo: HMAC com chave compartilhada
2. Configurar no ERP para chamar essa URL ao evento X
POST body: { pedido_id, cliente_id, urgencia }
3. Automation:
action 1: chamar agente IA "Triador de Pedido"
action 2: create_workflow_action conforme retorno do agenteReceita 3 — Webhook de saída para Slack
Em qualquer etapa de Z-Flow:
ação ao concluir: webhook
método: POST
URL: https://hooks.slack.com/services/T0/B0/XXX
body: {
"text": "✅ Ação {{step.nome}} concluída por {{user.nome}} no formulário {{form.titulo}}",
"channel": "#operacoes"
}Receita 4 — Agente IA respondendo sobre ERP
Agente "Consultor ERP":
Tools: query_sql (sobre conexão ERP_PROD)
Schema: [colar schema relevante]
Persona: Você responde sobre vendas, estoque, financeiro.
Sempre devolve resposta em português + tabela.
Usuário pergunta no /agentes:
"Top 5 clientes em atraso há mais de 30 dias com saldo > R$ 50k"
Agente:
1. Escreve SELECT cliente, saldo, dias_atraso FROM ...
2. Executa
3. Devolve tabela formatadaReceita 5 — Importar fonte via cURL
Cole no CurlImportDialog:
curl -X GET 'https://api.fornecedor.com/produtos' \
-H 'Authorization: Bearer XXX' \
-H 'Content-Type: application/json'
Ziinp detecta:
método GET
URL parametrizada
autenticação Bearer
resposta JSON
Cria fonte "Produtos Fornecedor" pronta.Seção 14
Diferenciais vs. alternativas do mercado
| Característica | iPaaS (Zapier, Make) | ETL tradicional (Airbyte, Fivetran) | Middleware corporativo (MuleSoft) | Conector nativo do app | Ziinp Integrações |
|---|---|---|---|---|---|
| Sem código | ✓ | parcial | ✗ | varia | ✓ |
| Multi-tenant nativo | ✗ | parcial | ✓ | varia | ✓ |
| Cache controlável | parcial | n/a (replicação) | ✓ | varia | ✓ |
| IA escrevendo query | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
| Webhook bidirecional | ✓ | ✗ | ✓ | varia | ✓ |
| cURL Import (1-clique) | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
| Mustache em payload | parcial | ✗ | ✓ | varia | ✓ |
| Integrado com agentes IA | ✗ | ✗ | parcial | varia | ✓ |
| Custo (mensal) | $ | $$ | $$ | varia | incluso |
Frase pra demo: "Você pode usar Zapier para integrar Ziinp ao mundo. Mas a maioria das integrações que sua operação precisa, a Ziinp já resolve nativamente — com cURL Import, SQL direto, webhook e agente IA. Sem custo de plataforma extra."
Seção 15
Métricas que provam o ROI
| KPI | Como medir | Benchmark |
|---|---|---|
| Tempo de implementar integração | minutos por fonte | < 30 min para 80% dos casos |
| # de planilhas extintas | inventário antes/depois | usualmente 5–15 por cliente |
| Latência média de consulta externa | medição via dashboard | < 800ms com cache |
| % dashboards alimentados em tempo real | mapeamento | meta 100% |
| Custo de plataforma de integração antes | comparativo | tipicamente -$ XX/mês |
Seção 16
Anti-padrões
| Erro | Por que dá errado | O certo |
|---|---|---|
| Conexão com usuário admin do banco | Risco gigante. | Usuário read-only, schema restrito. |
| TTL = 0 em tudo | Banco vira gargalo. | TTL adequado por fonte (segundos a horas). |
| Não documentar webhook | Quem mantém depois sofre. | Documentar URL, payload, segredos. |
| Esquecer rate limit | ERP bloqueia Ziinp. | Cache + rate-limit no Data Source. |
| Replicar tudo "por segurança" | Custo de storage e complexidade. | Consumir on-demand, replicar só se necessário. |
| Ignorar LGPD na conexão | Vaza dado pessoal. | Filtrar campos sensíveis na query. |
| Sem fallback se fonte falhar | App quebra. | Cache + mensagem amigável. |
| Webhook sem assinatura HMAC | Qualquer um chama. | Segredo + verificação sempre. |
Seção 17
Próximos passos
- Conectar todos os ERPs do cliente num primeiro POC.
- Substituir 1 planilha por uma fonte SQL viva no Z-Field.
- Demonstrar agente IA respondendo sobre ERP — virou diferencial competitivo.
- Configurar backup mensal automatizado por empresa.
Encerramento:
"A Ziinp não é um silo. Ela é a camada que faz seu dado existente trabalhar melhor — alimentando formulário, IA, fluxo e dashboard ao mesmo tempo, sem ETL, sem datalake, sem retrabalho."